Inundație de la vecin: cum a recuperat 14.200 lei cu o poliță de 312 lei pe an

Situația: apa de la vecin a transformat dormitorul într-un bazin

Elena, 35 de ani, locuiește la etajul 2 al unui bloc din Cluj-Napoca. Într-o dimineață de noiembrie, s-a trezit cu tavanul dormitorului plin de apă și parchete umflate pe o suprafață de aproape 20 de metri pătrați. Vecinul de la etajul 3 uitase un robinet deschis înainte să plece în weekend.

Daunele erau vizibile cu ochiul liber: tavan fisurat cu pete mari de umezeală, parchetul complet distrus, un dulap de haine afectat și o bucată de tencuială căzută. Service-ul de construcții chemat a doua zi a estimat costul reparațiilor la 14.500 de lei.

De ce polița PAD nu a ajutat în acest caz

Elena știa că are polița PAD , asigurarea obligatorie împotriva dezastrelor , și a crezut inițial că aceasta va acoperi daunele. PAD acoperă exclusiv trei tipuri de riscuri: cutremur, inundații din revărsarea apelor exterioare și alunecări de teren. O inundație cauzată de neglijența unui vecin nu se încadrează în niciuna dintre aceste categorii.

Fără o poliță facultativă de locuință, Elena s-ar fi confruntat cu două variante neplăcute: să suporte singură cele 14.500 de lei sau să inițieze un proces civil împotriva vecinului, cu costuri și durată imprevizibile.

Soluția: polița facultativă de locuință achitată în 12 zile

Elena contactase Asigurări Oneste cu câteva luni înainte și încheiase o poliță facultativă de locuință care acoperea, printre altele, avariile accidentale produse de instalații sanitare defecte, inclusiv cele ale vecinilor. Prima anuală fusese de 312 lei.

Procesul de despăgubire a decurs astfel:

• Elena ne-a contactat în aceeași zi a incidentului
• Am ajutat-o să completeze notificarea de daună și să documenteze daunele cu fotografii detaliate
• Expertul asigurătorului a venit a doua zi pentru constatare
• Dosarul a fost aprobat integral în 12 zile lucrătoare
• Elena a primit 14.200 de lei , valoarea reparațiilor minus franciza minimă prevăzută în poliță

Ce a acoperit polița facultativă

• Refacerea tencuielii și vopsirea tavanului afectat
• Înlocuirea parchetului pe toată suprafața avariată
• Repararea dulapului deteriorat de umezeală
• Costurile de manoperă incluse în devizul autorizat

Calculul simplu: ce ar fi costat lipsa asigurării

Elena plătise 312 lei pe an pentru polița facultativă. La un singur incident, a recuperat de 45 de ori valoarea primei anuale. Dacă ar fi ales să nu se asigure, ar fi plătit 14.500 de lei din economii sau ar fi așteptat ani pentru o hotărâre judecătorească.

Recomandarea noastră

Polița PAD este obligatorie și acoperă catastrofele naturale, dar suma maximă de 20.000 de euro și gama limitată de riscuri o fac insuficientă pentru daunele cotidiene. O poliță facultativă de locuință completează această protecție cu câteva sute de lei pe an și acoperă exact situațiile care apar cel mai frecvent: inundații de la vecini, defecțiuni ale instalațiilor, incendii sau furt.

Dacă locuiți la bloc sau aveți bunuri de valoare acasă, vă recomandăm să nu vă bazați exclusiv pe PAD. Consultați pagina noastră de asigurare de locuință pentru o ofertă personalizată sau contactați-ne direct.

Citiți mai multe despre asigurarea de locuință sau vizitați pagina noastră principală pentru toate tipurile de asigurări disponibile.

Citiți și: Lovit de un șofer fără RCA: cum am recuperat 12.400 lei

Citiți mai multe despre asigurarea de locuință sau vizitați pagina noastră principală pentru toate tipurile de asigurări disponibile.

Citiți și: Incendiu în bucătărie: cum a recuperat Cristian 21.800 lei cu o poliță de 280 lei pe an